«КАРТА ПОЧЁТНОГО КЛИЕНТА»

 

ООО «ОТДЫХ-ТУР» (ФИРМЕННЫЙ ОФИС ТУРОПЕРАТОРА ANEX TOUR)

 

Бонусная программа «Карта почётного клиента» - это программа лояльности для постоянных клиентов турагентства ANEX TOUR (ООО “Отдых-тур”, ИНН 4205163317, Юридический адрес: 650000, г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, д. 22, офис 2).

 

Участники программы накапливают Бонусы за совершаемые покупки и могут воспользоваться ими для оплаты последующих туров в турагентстве ANEX TOUR по адресу: 650000, г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, д. 22, офис 2.

 

1. Термины

1.1 Бонусная программа «Карта постоянного клиента » - это программа лояльности, разработанная для постоянных клиентов турагентства ANEX TOUR (ООО “Отдых-тур”, далее Организатор).

1.2 Участник - физическое лицо, на которое в системе Организатора зарегистрирована Бонусная Карта. Становясь участником программы, покупатель выражает безусловное согласие с правилами программы, а также на получение рекламных, маркетинговых и других информационных материалов.

1.3 «Карта постоянного клиента» (далее Карта) - пластиковая карточка с уникальным номером для персонификации Участника или электронная карточка, зарегистрированная в системе Организатора и автоматически присвоенная клиенту. Карта является собственностью Организатора. Карта активируется и используется при покупке пакетных туров в турагентстве ANEX TOUR (ООО “Отдых-тур”). Карта не является платежным средством и является активированной с момента получения.

1.4 Бонусы программы - Один Бонус эквивалентен одному рублю. Участник получает и накапливает бонусы, далее использует накопленные бонусы в качестве скидки при оплате последующих пакетных туров.

1.5 «Бонусный счет Участника» (Бонусный счет) – совокупность учетных и информационных данных в базе данных Организатора Программы о количестве начисленных/списанных баллов и текущем балансе Участника Программы.

1.6 Туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта (далее тур или пакетный тур).

 

2. Правила начисления бонусов программы

2.1 Бонусы автоматически начисляются на Бонусный счет Участника Программы за покупку туристического продукта в течение одного дня по истечению срока путешествия.

2.2 Карта дает право Участнику Программы накапливать бонусы в размере 0,5% от каждого приобретаемого туристического продукта. Бонусы за каждую покупку суммируются и учитываются на Бонусном счете.

2.3 В случае проведения специальных рекламных Акций на карты Участников Программы могут начисляться дополнительные Бонусы, в том числе повышенные, в соответствии с условиями каждой конкретной Акции. Срок действия акционных бонусов зависит от условия акций.

2.4 Бонусы не подлежат обмену на денежные средства.

 

3. Правила списания бонусов программы

3.1 Участник имеет право частично оплатить туры бонусами в соответствии с количеством накопленных бонусов на карте, в соотношении: 1 бонус равен 1 рублю.

3.2 Бонусами можно оплатить не более 3% от стоимости тура. Оставшаяся часть стоимости тура может быть оплачена наличными денежными средствами, банковской картой или оформлена в кредит.

3.3 Бонусы невозможно списать на частичную оплату:

- Отдельных услуг в виде: проживания, авиабилетов, трансфера, страховок, экскурсий.

- Туров по тарифу: Promo Price, Special offer и др. акционных предложений туроператоров.

3.4 Бонусы со счета можно списывать частично. Для предоставления возможности списания бонусов к одной покупке может быть применена только одна Бонусная Карта.

3.5 Начисленные на карту бонусы автоматически аннулируются по прошествии 365 дней с момента начисления бонусов на карту.

3.6 Участник вправе прекратить свое участие в Программе или аннулировать Карту в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия по адресу: 50 Лет Октября 22 офис 2.

3.7 Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения в случае выявления нарушения Участником настоящих Правил.

3.8 Организатор имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в офисе и на сайте www.otdyh-tour.ru

3.9 Организатор имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменить условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются в офисе и на сайте www.otdyh-tour.ru за 7 (семь) дней до даты вступления в силу.

3.10 Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в список услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить список услуг, которые нельзя приобрести с использованием Бонусов.

 

4. Возврат покупки, которая была оплачена бонусами:

4.1 В случае аннуляции Тура, приобретенного с применением оплаты бонусами, участнику возвращается денежная сумма в размере, внесенном Участником в оплату тура при покупке, за вычетом фактически понесенных затрат и суммы, оплаченной бонусами. При этом бонусы, начисленные за аннулированный Участников тур аннулируются/не начисляются.

 

Настоящая программа вступает в силу с 01.01.2019г. и распространяется на все выданные клиентам Организатора бонусные карты.

ЕСЛИ ВЫ НЕ НАШЛИ НА НАШЕМ САЙТЕ ТО, ЧТО ИСКАЛИ, НАПИШИТЕ ИЛИ ПОЗВОНИТЕ НАМ...

г. Кемерово, ул. 50 лет Октября 22, офис 2

+7 (3842) 65-75-70

info@otdyh-tour.ru

Время работы: пн-пт 10:00–19:00

сб 11:00–16:00, вс: по предварительной записи

ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

ТУРИСТИЧЕСКОЕ АГЕНТСТВО

© ОТДЫХ-ТУР - Кемерово

Яндекс.Метрика

Разработано компанией ООО «Медиа-Трейд»

Веб-Верстка - Создание и продвижение сайтов

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением. Все ресурсы настоящего сайта, включая дизайн, текстовое и графическое содержание, структуру и оформление страниц, защищены российскими и международными законами и соглашениями об охране авторских прав и интеллектуальной собственности (в соответствии со ст.ст. 1259 и 1260 главы 70 "Авторское право" Гражданского Кодекса Российской Федерации от 18 декабря 2006 года). Любое копирование и распространение материалов сайта, без указания источника запрещено.

Все цены, даты и прочие параметры тура, опубликованные на сайте otdyh-tour.ru, не являются офертой. Актуальную информацию уточняйте у наших менеджеров.